产品笔记之电商的底层逻辑
# 表象及背后要素
表现形式
- 搜索电商
- 内容电商
- 社交电商
涉及的基本交易要素
- 触点
- 需求
- 信任
# 概括
| 电商分类 | 交易要素组合顺序 | 例子 | 关键词 |
|---|---|---|---|
| 搜索电商 | 需求-触点-信任 | 淘宝从搜索框进去购物 | 买 |
| 内容电商 | 触点-需求-信任 | 被小红书内容打动引发购买 | 逛 |
| 社交电商 | 信任-需求-触点 | 信任微商/拼团的朋友从而引发购买 | 跟 |
# 总结
- 搜索电商的核心在于满足需求
- 内容电商的核心在于触点能否打动人心
- 社交电商的核心在于用信任降低交易成本
你的产品切入点在哪里?
先有需求?触点?还是先有信任?
整理自刘润原创文章 (opens new window)
